¿Qué es lo más importante en una empresa para tener éxito y, sobre todo, mantenerlo?
¿Te has preguntado cuál es la ventaja más competitiva de una empresa hoy? ¿Qué es lo que realmente determina el éxito de un negocio o incluso de una familia? Te invito a reflexionar profundamente sobre esto.
Cuando planteo esta pregunta a mis clientes, las respuestas suelen ser:
- “Las ventas, Dr.”
- “El liderazgo”
- “La mercadotecnia”
- “Las redes sociales”
- “La inteligencia artificial”
- “La tecnología”
- “La marca personal”
- “La calidad del producto”
- “La motivación del equipo”
Podría extenderme con una lista interminable, pero la realidad es más contundente: la verdadera ventaja competitiva de un grupo radica en superar el ego individualista y unirse en un propósito común.
Este enfoque grupal no es solo “trabajo”; es una acción sabia que cada participante lleva dentro, conocida como timo (el espíritu colectivo). No basta con compartir un objetivo: es crucial tener una lectura de la realidad común, vista no desde el ego (que compara, envidia y exagera), sino desde el timo. Cuando un miembro del grupo pierde esta perspectiva, surgen conflictos superficiales: “A ti te valoran más”, “Yo trabajo más que tú”, “Tú tienes mejores privilegios”. Estas dinámicas generan insatisfacción, rompen la unidad y, con ello, la ventaja competitiva. El resultado: pérdidas, fracasos y crisis.
La sabiduría del timo
Aplicar este principio en empresas, organizaciones o familias previene sufrimientos, quiebras, divorcios o divisiones. El rol del líder —ya sea en una empresa, un matrimonio o un equipo— es lograr que todos remen en la misma dirección, sin importar la velocidad. El objetivo no es la meta en sí, sino la sincronía del esfuerzo colectivo.
Los resultados dependen de las conductas, y la conducta clave es la coherencia en la dirección. El desafío no es entender esto, sino conseguir que personas con mentes egoístas —propias de la naturaleza humana— alineen sus acciones.
La paradoja humana
Desde que nacemos, dependemos de otros para sobrevivir (un bebé no lo logra solo). Nuestra esencia es la humildad grupal. La unidad no es “trabajo en equipo”; es una percepción compartida de la realidad, cruda y honesta, que sustenta el éxito duradero.
Si deseas aplicar esto en tu empresa, familia o negocio, te invito a mi Entrenamiento de Integración de Alto Rendimiento (disponible en mi página).
Gracias por leerme. ¡Hasta el próximo artículo!
— DrRoch
