Diagnóstico Organizacional

INTRODUCCIÓN

Es una fotografía del funcionamiento de la empresa en todas sus áreas (a nivel sistema total: planeación, organización, sistemas, personal, puestos, organigrama, funciones, controles, etc.).

TEMARIO

  • 1ra Etapa
  • 2da Etapa
  • 3ra Etapa
  • 4ta Etapa

1) Conocimiento de la empresa.
a) Físico (instalaciones).
b) Historia.
c) Organigrama (puestos y funciones).

2) Elección del modelo de diagnóstico idóneo para esta empresa.

3) Diseño del método de obtención de información, en base al modelo seleccionado.

1) Selección de las personas que se van a involucrar en el recabo de información.

2) Aplicación del método de recolección de información.
a) Entrevista. * Abierta. * Cerrada.
b) Encuesta.
c) Observación.
d) Entrevista guiada

1) Selección de las personas que se van a involucrar en el recabo de información.

2) Aplicación del método de recolección de información.
a) Entrevista. * Abierta. * Cerrada.
b) Encuesta.
c) Observación.
d) Entrevista guiada.

1) Procesamiento de la información obtenida.
2) Revisión y análisis de la información dentro del modelo del diagnóstico.
3) Reporte por escrito del diagnóstico.

1) Presentación del diagnóstico.
2) Análisis conjunto de la información y sugerencias.
3) Plan y propuesta de mejora y desarrollo.

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